the31 cam kết xây dựng môi trường giải trí cược trực tuyến an toàn, minh bạch và có trách nhiệm cho tất cả người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để bạn kiểm soát thói quen chơi và duy trì sự cân bằng trong cuộc sống.
Lưu ý quan trọng: Mọi hoạt động cược trên nền tảng the31 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy đặt ra giới hạn ngân sách trước khi bắt đầu và không bao giờ cược số tiền bạn không thể để mất.
Nếu bạn cần hỗ trợ khẩn cấp, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ the31 qua chat 24/7 trong ứng dụng.
Tài liệu liên quan
Tại the31, chúng tôi tin rằng giải trí cược trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi hoàn toàn kiểm soát được hành vi của mình. Đó là lý do tại sao chúng tôi đặt việc chơi có trách nhiệm là trọng tâm của mọi hoạt động — từ thiết kế sản phẩm cho đến dịch vụ khách hàng.
Cược là giải trí, không phải nghề nghiệp. Tham gia the31 với tâm thế vui vẻ, không đặt kỳ vọng vào lợi nhuận hay thu nhập ổn định từ cược.
Ngân sách cố định trước khi chơi. Chỉ nạp số tiền bạn sẵn sàng chi tiêu cho giải trí — không bao giờ vay mượn để cược.
Thời gian chơi có giới hạn. Đặt giới hạn thời gian mỗi phiên chơi để duy trì sự cân bằng giữa giải trí và cuộc sống thường ngày.
Không chơi khi cảm xúc bất ổn. Tránh đặt cược khi đang căng thẳng, buồn bã, say rượu hoặc đang cố gắng gỡ lại tiền thua.
the31 không chỉ nói về trách nhiệm — chúng tôi hành động. Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ kỹ thuật để bạn chủ động kiểm soát hoạt động cược của mình, hoàn toàn miễn phí và không phán xét.
the31 cung cấp một bộ công cụ tự kiểm soát toàn diện, giúp bạn duy trì giải trí lành mạnh. Tất cả công cụ đều miễn phí, dễ kích hoạt qua tài khoản và có hiệu lực ngay lập tức hoặc sau thời gian làm mát ngắn.
| Công cụ | Mô tả | Hiệu lực |
|---|---|---|
| Giới hạn nạp tiền | Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay. Giúp kiểm soát ngân sách cược chặt chẽ. | Ngay lập tức |
| Giới hạn thua | Tự động dừng phiên khi số tiền thua đạt mức giới hạn bạn đã thiết lập trong khoảng thời gian chọn trước. | Ngay lập tức |
| Giới hạn thời gian | Nhận cảnh báo hoặc tự động ngắt phiên khi bạn đã chơi liên tục quá thời gian cho phép. | Ngay lập tức |
| Thời gian nghỉ ngơi | Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần để lấy lại cân bằng mà không cần đóng tài khoản vĩnh viễn. | Ngay lập tức |
| Tự loại trừ | Khóa tài khoản hoàn toàn trong thời gian dài (tối thiểu 6 tháng đến vĩnh viễn) nếu bạn cảm thấy cần dừng lại triệt để. | Ngay lập tức — không thể hủy sớm |
Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào, hãy vào phần Cài đặt tài khoản trong ứng dụng the31 hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua chat 24/7. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng hướng dẫn bạn.
Nghiện cờ bạc là vấn đề sức khỏe tâm thần có thể ảnh hưởng đến bất kỳ ai, bất kể độ tuổi hay thu nhập. Nhận ra sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời.
Nếu bạn nhận ra nhiều hơn hai dấu hiệu trong danh sách trên, hãy sử dụng ngay công cụ tự loại trừ hoặc thời gian nghỉ ngơi trên the31 và tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp.
Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho hai câu hỏi trở lên, đây là tín hiệu bạn nên xem xét lại thói quen cược và trao đổi với người thân hoặc chuyên gia.
1. Bạn có thường xuyên cược nhiều tiền hơn hoặc lâu hơn so với kế hoạch ban đầu không?
2. Bạn đã từng cố gắng giảm hoặc dừng cược nhưng không thành công không?
3. Bạn có dành nhiều thời gian suy nghĩ về cược (lên kế hoạch cược, nhớ lại ván thua, tìm cách kiếm tiền để cược) không?
4. Bạn có cược để thoát khỏi cảm giác lo lắng, tội lỗi hoặc trầm cảm không?
5. Bạn có bao giờ cần cược với số tiền lớn hơn để cảm thấy hứng khởi như trước không?
6. Bạn có bao giờ nói dối người thân hoặc che giấu mức độ cược của mình không?
7. Cược có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng của bạn không?
Đây chỉ là công cụ tự đánh giá ban đầu, không thay thế tư vấn chuyên nghiệp. the31 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn kích hoạt các công cụ kiểm soát hoặc kết nối đến nguồn hỗ trợ phù hợp.
Dù bạn đang cần kiểm soát tốt hơn hay đang lo ngại về thói quen cược của mình, đây là các bước cụ thể bạn có thể thực hiện ngay trên the31.
Vào phần Cài đặt tài khoản, chọn mức nạp tối đa theo ngày hoặc tuần phù hợp với khả năng tài chính của bạn. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và không thể tăng trong 24 giờ đầu.
Thiết lập nhắc nhở tự động sau mỗi 30 phút hoặc 1 giờ chơi liên tục. Khi nhận được cảnh báo, hãy dừng lại, nghỉ ngơi và đánh giá lại trước khi tiếp tục.
Quyết định trước số tiền VND bạn sẵn lòng dùng cho giải trí cược trong tháng — tương tự như ngân sách xem phim hay đi ăn ngoài. Không cược vượt quá ngân sách đó.
Nếu cảm thấy cần thời gian tạm dừng, hãy kích hoạt tính năng nghỉ ngơi từ 24 giờ đến vài tuần. Trong thời gian đó bạn không thể nạp tiền hoặc đặt cược trên the31.
Chia sẻ với người bạn tin tưởng về thói quen cược của mình. Sự hỗ trợ từ gia đình và bạn bè là một trong những yếu tố quan trọng nhất để duy trì chơi có trách nhiệm.
Đội hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của the31 sẵn sàng giúp bạn kích hoạt bất kỳ công cụ tự kiểm soát nào, tư vấn về giới hạn cược hoặc hỗ trợ bạn tạm dừng tài khoản hoàn toàn.
Nếu bạn lo lắng về thói quen cược của một thành viên trong gia đình hoặc người thân, the31 cung cấp các hỗ trợ dành riêng cho bạn.
Tiếp cận người thân bằng sự đồng cảm và không phán xét thường hiệu quả hơn nhiều so với đối đầu hoặc trách móc. the31 luôn sẵn sàng hỗ trợ cả gia đình trong hành trình này.
Mỗi tính năng dưới đây được xây dựng với mục tiêu duy nhất: giúp bạn duy trì sự kiểm soát và tận hưởng giải trí một cách lành mạnh.
the31 áp dụng quy trình xác minh tuổi 21+ bắt buộc khi đăng ký. Không có tài khoản nào được kích hoạt đầy đủ mà không qua bước xác thực danh tính.
Hệ thống the31 theo dõi các mẫu hành vi bất thường và gửi cảnh báo sớm khi phát hiện dấu hiệu cược có vấn đề, giúp bạn nhận ra rủi ro trước khi quá muộn.
Kích hoạt tự loại trừ và tài khoản bị khóa ngay lập tức — không có thời gian chờ, không có cửa sổ "suy nghĩ lại". Sự bảo vệ mạnh nhất khi bạn cần.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nạp tiền tức thì nhưng luôn trong giới hạn bạn chọn.
Đội hỗ trợ tiếng Việt của the31 được đào tạo đặc biệt về chơi có trách nhiệm, sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn bất kỳ lúc nào trong ngày.
Xem toàn bộ lịch sử nạp tiền, cược và kết quả trong tài khoản của bạn bất cứ lúc nào — giúp bạn đánh giá thói quen một cách khách quan và chính xác.